ChatGPT: OpenAI lancia la versione business
OpenAI, la società di ricerca sull’intelligenza artificiale, ha annunciato il 28 agosto il lancio di ChatGPT Enterprise, una versione business del suo chatbot alimentato dall’intelligenza artificiale.
Le potenzialità di ChatGPT
Come tutti ormai sapranno, ChatGPT Enterprise è progettato per aiutare le aziende a migliorare l’efficienza e la produttività dei dipendenti. Può essere utilizzato per una varietà di attività, tra cui:
- Formazione: ChatGPT Enterprise può essere utilizzato per fornire formazione personalizzata ai dipendenti sui nuovi concetti o competenze, come il coding o il marketing. Ad esempio, un’azienda potrebbe utilizzare ChatGPT Enterprise per insegnare ai dipendenti come utilizzare un nuovo software o come svolgere un nuovo compito.
- Analisi dei dati: ChatGPT Enterprise può essere utilizzato per analizzare grandi quantità di dati aziendali interni, identificare trend e opportunità. Ad esempio, un’azienda potrebbe utilizzare ChatGPT Enterprise per identificare tendenze nei dati di vendita o per prevedere le tendenze future.
- Assistenza clienti: ChatGPT Enterprise può essere utilizzato per fornire assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, sia in tempo reale che tramite chat. Ad esempio, un’azienda potrebbe utilizzare ChatGPT Enterprise per rispondere alle domande dei clienti sui prodotti o servizi dell’azienda.
Basato sul modello linguistico GPT-4 di OpenAI, uno dei più potenti modelli linguistici al mondo, GPT-4 è stato addestrato su un enorme dataset di testo e codice, e può generare testo, tradurre lingue, scrivere diversi tipi di contenuti creativi e rispondere alle tue domande in modo informativo.
ChatGPT Enterprise protegge i dati
ChatGPT Enterprise è conforme a SOC 2 e tutte le conversazioni sono crittografate. La nuova console di amministrazione consente di gestire facilmente i membri del team e offre informazioni dettagliate sulla verifica del dominio, SSO e informazioni dettagliate sull’utilizzo, consentendo la distribuzione su larga scala nelle aziende. Per maggiori dettagli sul trattamento dei dati si può consultare la pagina sulla privacy e il Trust Portal.
Uso aziendale di ChatGPT
ChatGPT Enterprise offre una serie di caratteristiche che lo rendono adatto all’uso aziendale, tra le quali:
- Sicurezza e privacy: ChatGPT Enterprise è progettato per proteggere i dati aziendali sensibili. I dati dei dipendenti sono archiviati in modo sicuro e gli utenti possono controllare quali dati sono condivisi con ChatGPT.
- Personalizzazione: ChatGPT Enterprise può essere personalizzato per soddisfare le esigenze specifiche di ogni azienda. Gli utenti possono aggiungere dati aziendali, definire i casi d’uso e configurare le impostazioni di sicurezza.
- Scalabilità: ChatGPT Enterprise è progettato per essere scalabile e può essere utilizzato da aziende di qualsiasi dimensione.
Utilizzato da un numero di aziende, tra cui Carlyle, The Estée Lauder Companies e PwC, il lancio di ChatGPT Enterprise è un passo importante per OpenAI. L’azienda, infatti, sta cercando di espandere la sua attività al di fuori del mondo accademico e raggiungere un pubblico più ampio sfruttando la caratteristica che lo contraddistingue: potenziale per aiutare le aziende di tutte le dimensioni a migliorare l’efficienza e la produttività dei dipendenti.
